Spa, clínica o consultorio estético: qué documentos debes tener en regla

En el mundo de la belleza, el tipo de servicio define gran parte de las obligaciones sanitarias. Un spa, una clínica de belleza, un consultorio de medicina estética y un establecimiento donde se realizan procedimientos quirúrgicos pueden parecer similares para el público, pero ante la autoridad sanitaria tienen diferencias relevantes.

La clave está en lo que realmente se hace dentro del establecimiento: aplicación de cosméticos, uso de aparatos, inyección de sustancias, administración de medicamentos o procedimientos que modifican la anatomía del cuerpo.

Antes de abrir, ampliar servicios o anunciar nuevos tratamientos, conviene revisar si el establecimiento cuenta con los documentos que corresponden a su operación.

Procedimientos invasivos y no invasivos

La primera diferencia está en el tipo de procedimiento que se ofrece.

Los procedimientos no invasivos suelen incluir masajes, faciales, tratamientos corporales, aplicación de cosméticos, técnicas físicas o uso de ciertos equipos que no penetran la piel ni implican aplicación de medicamentos.

En cambio, los procedimientos invasivos implican penetrar la piel, aplicar sustancias o medicamentos, o realizar actos que pueden modificar la morfología o anatomía del cuerpo. En esta categoría pueden ubicarse ciertos tratamientos de medicina estética, como aplicación de ácido hialurónico, toxina botulínica o hilos, según el caso.

Esta distinción tiene efectos importantes en su práctica, pues mientras mayor intervención tenga el procedimiento, mayores pueden ser las obligaciones sanitarias, documentales y profesionales del establecimiento.

Spa o clínica de belleza

Los spas y clínicas de belleza suelen prestar servicios no invasivos, como masajes, faciales, tratamientos corporales, aplicación de productos cosméticos, cabinas, cubículos o ciertos equipos de belleza.

En estos casos, el documento base es el aviso de funcionamiento correspondiente al giro. También es recomendable contar con documentación que acredite la capacitación del personal que realiza los tratamientos.

En términos prácticos, un spa o clínica de belleza debería revisar, al menos:

1. Aviso de funcionamiento.

2. Documentación académica o constancias de capacitación del personal.

3. Registros internos de los servicios o tratamientos realizados.

4. Documentación de productos o equipos utilizados, cuando corresponda.

5. Condiciones adecuadas de higiene, seguridad y privacidad en cabinas o cubículos.

No obstante, si el establecimiento comienza a aplicar medicamentos, inyectables o procedimientos que penetran la piel, puede entrar en obligaciones propias de un consultorio de medicina estética. En este punto, conviene revisar el giro y la documentación sanitaria aplicable.

Consultorio de medicina estética

El consultorio de medicina estética tiene obligaciones más estrictas porque se relaciona con servicios de atención médica ambulatoria.

La Ley General de Salud, el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica y la NOM-005-SSA3-2018 prevén obligaciones relacionadas con el aviso de funcionamiento, el responsable sanitario, la infraestructura mínima y el equipamiento de establecimientos para atención médica de pacientes ambulatorios.

Un consultorio de medicina estética debe revisar, al menos:

1. Aviso de funcionamiento.

2. Aviso de responsable sanitario.

3. Título y cédula profesional del médico responsable.

4. Documentación académica en medicina estética, como diplomado, maestría, especialidad o documento equivalente, según el servicio ofrecido.

5. Archivo actualizado con la documentación académica del personal de salud.

6. Expediente clínico de los pacientes.

7. Documentación de medicamentos, insumos y equipos utilizados.

8. Registros de mantenimiento de equipos, cuando corresponda.

9. Documentación sobre manejo de residuos peligrosos biológico-infecciosos, si se generan.

La documentación académica ocupa un lugar central. La Ley General de Salud exige título y cédula profesional para ejercer actividades profesionales en el campo de la medicina, y el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica obliga a conservar un archivo completo y actualizado de la documentación académica del personal.

En medicina estética, la experiencia práctica debe acompañarse de respaldo documental. El establecimiento debe poder acreditar quién realiza el procedimiento, con qué formación y bajo qué soporte profesional.

Cirugía plástica y procedimientos quirúrgicos

Los procedimientos de cirugía plástica, estética o reconstructiva requieren un tratamiento distinto. De acuerdo con la Ley General de Salud y el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica, estos procedimientos deben realizarse por profesionales con especialidad en cirugía plástica y reconstructiva, con título y cédula profesional, y en establecimientos que cuenten con las autorizaciones sanitarias correspondientes.

Un consultorio de medicina estética puede servir para valorar al paciente y explicar el procedimiento, pero no para realizar una intervención quirúrgica; esta debe practicarse en un hospital o establecimiento con licencia sanitaria.

Por ello, procedimientos como una bichectomía (por ejemplo) no deben realizarse en un spa, clínica de belleza o consultorio que no cuente con esas condiciones. Antes de anunciar tratamientos invasivos, quirúrgicos o de mayor complejidad, conviene revisar si el establecimiento, el personal y la documentación corresponden al servicio que se pretende ofrecer.

En Urrutia + Ángeles asesoramos a establecimientos sujetos a regulación sanitaria y administrativa, incluyendo clínicas de belleza, spas y consultorios de medicina estética.

Si tienes un establecimiento de este tipo o estás por ampliar tus servicios, podemos ayudarte a revisar que tu operación esté en regla y prevenir riesgos frente a la autoridad sanitaria.

Por Alejandra Vizcarra

Fuentes:

Ley General de Salud.

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica.

Reglamento de Insumos para la Salud.

NOM-005-SSA3-2018, Que establece los requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento de establecimientos para la atención médica de pacientes ambulatorios.

NOM-004-SSA2-2012, Del expediente clínico.