INDEMIZACIÓN POR DAÑOS OCASIONADOS
POR HOSPITALES PÚBLICOS
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Cuando una persona recibe atención médica en una institución pública de salud y sufre un daño, es natural que surjan muchas dudas: qué ocurrió, si la atención fue adecuada, si pudo evitarse el daño y si existe alguna vía para reclamar.
En casos relacionados con el IMSS, ISSSTE u otros hospitales públicos, la ley mexicana contempla la posibilidad de solicitar una indemnización cuando el daño deriva de una actuación irregular en la prestación del servicio médico.
En Urrutia+Ángeles brindamos asesoría especializada y representación legal para analizar tu caso, explicarte tus opciones y acompañarte durante el proceso con claridad, seriedad y sensibilidad.
Sin costo inicial de trámite.
Nuestros honorarios se cubren únicamente en caso
de obtener una indemnización.
Un proceso que empieza por entender qué ocurrió
No todo resultado adverso en una atención médica genera responsabilidad para la institución. Existen riesgos propios de ciertos tratamientos, complicaciones médicas y situaciones que pueden presentarse aun cuando la atención haya sido adecuada.
Sin embargo, hay casos que sí deben revisarse con cuidado: diagnósticos equivocados o tardíos, tratamientos inadecuados, falta de atención médica oportuna, negligencia, mala praxis, secuelas permanentes, pérdida de funciones físicas o el fallecimiento de un familiar por una posible atención irregular.
Por eso, antes de iniciar cualquier reclamación, es importante analizar los hechos, la documentación médica disponible, el daño ocasionado y la relación que puede existir entre la atención recibida y la afectación sufrida.
¿A quién se reclama?
Una de las dudas más comunes es contra quién se dirige este tipo de procedimiento. En la responsabilidad patrimonial del Estado, la reclamación se presenta contra la institución pública de salud que prestó el servicio, no contra el médico de manera personal.
Tampoco se trata de una demanda civil tradicional, sino de un procedimiento administrativo mediante el cual se solicita a la institución la reparación del daño causado por una actuación irregular.
Dependiendo del caso, la indemnización puede considerar gastos médicos y de rehabilitación, tratamientos futuros, medicamentos, pérdida de ingresos o capacidad laboral, daño moral y, en ciertos supuestos, gastos funerarios o compensación a familiares.
¿Cómo podemos ayudarte?
Nuestro primer paso es escuchar lo ocurrido y revisar si existen elementos para valorar una posible reclamación.
Te apoyamos en el análisis de viabilidad del caso, la revisión e integración de documentación médica, la preparación de la solicitud de indemnización y la representación en las etapas legales correspondientes.
Además, cuando las circunstancias lo permiten, podemos orientarte en la presentación de una queja médica ante CONAMED, una vía alterna que puede abrir un espacio de diálogo con la institución de salud y facilitar una solución más pronta.
Cada caso es distinto. Nuestro objetivo es que tengas claridad sobre tus opciones y que no enfrentes este proceso sin orientación.
Cuéntanos tu caso
Si tú o un familiar sufrieron una afectación después de recibir atención médica en un hospital público, podemos ayudarte a revisar lo ocurrido y orientarte sobre los siguientes pasos.
Sabemos que estos procesos suelen iniciar con muchas dudas. Por eso, nuestro primer acercamiento busca darte claridad: entender qué pasó, revisar si existen elementos para una posible reclamación y explicarte qué alternativas podrían estar disponibles.
Conoce más sobre este tema
También te invitamos a leer nuestro blog, donde compartimos entradas sobre responsabilidad patrimonial del Estado, daños derivados de atención médica en hospitales públicos y criterios relevantes para entender este tipo de reclamaciones.
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